ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Tájékoztatjuk, hogy Ön mint felhasználó az www.kreativszakkor.hu címen elérhető honlap használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-6:81.§ alapján megírt általános szerződési feltételeket. Kérjük, amennyiben aktív felhasználója kíván lenni weboldalunk által kínált lehetőségeknek, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül.

A szerződés nyelve: magyar

Üzemeltetői adatok:

Név: Balazsiné Balaskó Mária keramikus, kézműves

Székhely: 7522. Kaposújlak, Kossuth L. u. 46.

Levelezési cím: 7522. Kaposújlak, Kossuth L. u. 46.

E-mail: kapcsolat@kreativszakkor.hu

Telefon: +36-20/ 5389563

Adószám: 75084132-1-34

Honlap: http://kreativszakkor.hu

Tárhelyszolgáltató adatai

Név: Tárhely.Eu Kft.

Székhely: 1144 Budapest, Ormánság u 4.,

Levelezési cím: 1538 Budapest, Pf.: 510.

Telefon: +36 1 789 2 789

Email: support@tarhely.eu

A szolgáltató a jelen általános szerződési feltételekben a továbbiakban: üzemeltető.

Rendelhető termékek, szolgáltatások köre

Ez az www.kreativszakkor.hu/uzlet/ oldal kizárólag “Marcsi néni KÉZMŰVES kuckója” időpont foglaló rendszereként működik! Tehát, kézzel fogható, fizikai terméket rendelni itt nem lehet!

Jelen weboldal látogatója, felhasználója “Marcsi néni KÉZMŰVES kuckójában tartandó foglalkozásokra, szakkörökre, eseményekre tud jelentkezni és időpontot foglalni.

Felhasználónak minősül minden olyan nagykorú természetes vagy jogi személyiséggel rendelkező gazdasági társaság vagy egyéb szervezet, aki a Weboldalt felkeresi, azon bármely foglalkozásra időpontot foglal, vagy feliratkozik a Weboldal hírlevelére. Kiskorú személyek nem minősülnek felhasználónak. Kiskorú természetes személyek a Weboldalt felkereshetik, annak tartalmával megismerkedhetnek, azonban nem jelentkezhetnek és nem foglalhatnak időpontot, nem iratkozhatnak fel a Weboldal hírlevelére. Kiskorú személyek a foglalkozásokon is szülői kísérettel, vagy szóbeli szülői engedéllyel jelenhetnek meg. Ebben az esetben a kiskorú szülője vagy hivatalos gyámja minősül Felhasználónak.

Rendelési információk

A megjelenített foglalkozások a www.kreativszakkor.hu oldalon keresztül online rendelhetők meg.

A kiválasztott foglalkozások mellett feltüntetett árak forintban értendők.

Balazsiné Balaskó Mária keramikus, kézműves az ÁFA törvény XIII. fejezete alapján alanyi adómentes, így az általa nyújtott (kézműves foglalkozások, szakkörök, események) szolgáltatást ÁFA nem terheli.

Amennyiben az üzemeltető hibás árat tüntet fel a termék mellett, a tőle elvárható gondosság ellenére, és a termék ára annak általánosan elfogadott árától eltér, úgy az üzemeltető nem köteles a terméket a hibás áron szolgáltatni, de köteles a megrendelés visszaigazolásában felajánlani a vásárló részére a valós áron történő vásárlás lehetőségét. Amennyiben a vásárló ezzel a lehetőséggel nem kíván élni, úgy megilleti a szerződéstől való egyoldalú elállás joga.

Böngészés

www.kreativszakkor.hu weboldalon Ön rendelés feladása nélkül is tájékozódhat. Ebben az esetben adatainak megadása nem szükséges. Bejelentkezés és regisztráció nélkül történő böngészés közben is kiválaszthat foglalkozásokat, amelyek a kosárba kerülnek, s ha Ön regisztrálja magát adatai megadásával ezek azonnal megrendelhetőek, így nem szükséges, hogy bejelentkezés után újra kiválassza azokat.

Kategóriák szerint böngészhet a Megvásárolható foglalkozások között. A felsorolt foglalkozásoknál látható az előnézeti képe és a neve, valamint az ára és egy „Kosárba rakom” gomb felirat. A foglalkozás képére vagy nevére kattintva, annak oldalára jut el, ahol az adott foglalkozásról részletes tájékoztatást kaphat. Amennyiben ennél még részletesebb tájékoztatásra van szüksége, úgy az üzemeltetői adatok között rögzített telefonszámon szíveskedjen felvenni a kapcsolatot velünk.

Figyelmeztetés: A foglalkozások adatlapján megjelenített képek csak illusztrációként szerepelnek. A foglalkozáson résztvevők szakmai segítség nyújtás mellett, saját terveik, elképzeléseik alapján valósítják meg az itt bemutatott, elkészítésre ajánlott kézműves tárgyakat.

Regisztráció

Jelentkezéshez, időpont foglaláshoz az első alkalommal meg kell adnia a szükséges adatokat, így a nevét, számlázási és szállítási adatait, e-mail címét, valamint a későbbi belépéshez szükséges jelszavát.

A regisztráció véglegesítése előtt szükséges a az Általános Szerződési Feltételek elfogadása is.

A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer.

A regisztráló köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a vevő adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal.

A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az üzemeltető/ szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra.

A regisztrált adatokat az üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, tehát egy e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni.

A regisztráció kötelezettségekkel nem jár.

Rendelés menete

A) A„Kosárba rakom” gombra kattintva a foglalkozást, melyen részt venni szeretne a Kosárba helyezheti. Ezt megteheti bejelentkezés nélkül is azonban megrendelés előtt Önnek be kell lépnie a rendszerbe. Ezt csak akkor tudja megtenni, ha regisztrálja magát. A regisztrációt a következő menüpont alatt találja.

Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó Bejelentkezés emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét, akkor a jelszavát e-mailben elküldjük Önnek.

Belépést a Bejelentkezés menüpont segítségével végezheti el. Itt adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a belépés gombot.

Ha sikeres a belépés, akkor ebben az ablakban megjelenik az Ön regisztrált e-mail címe és a kilépés gomb, amely segítségével elhagyhatja az áruházat.

B) A kosár tartalmát a „Kosár megtekintése” menüpont segítségével ellenőrizheti, szerkesztheti.

Lehetőség van arra, hogy megtekintse és módosítsa, hogy a kosárba tett foglalkozásokból hányat kíván rendelni, valamint ki tudja választani az Önnek legmegfelelőbb fizetési és szállítási módot, illetve törölheti az adott tételt. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is.

Amennyiben szeretne további foglalkozást kosárba helyezni, válassza a „Vásárlás folytatása” gombot.

Ha minden rendben van és a megrendelés mellett döntött, akkor a „Megrendelés elküldése” gombot megnyomva véglegesítheti a jelentkezését, időpont foglalását.

C) Miután véglegesítette rendelését a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy automatikus visszaigazolást, amely tartalmazza megrendelése adatait. Amennyiben nem kap ilyen levelet, a rendszer nem fogadta el megrendelését. Ilyen esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, a már jelzett módon, az üzemeltetői adatok segítségével.

A „Fiókom” menübe belépve megrendelésének folyamatát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti. Megtekinthetőek a legutóbbi rendelések, kezelhetőek a szállítási és számlázási címek, és a jelszó és felhasználói fiók részleteinek szerkesztése is innen történik.

Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható.

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik a reggeli vagy az esti órákban.

A megrendelt foglalkozás ellenértékének, fizetésének módja

A megrendelt foglalkozás fizetésének módjai:

  • Banki előre utalással történő teljesítés
  • Fizetés készpénzben a helyszínen

Ha már visszaigazoltuk az Ön jelentkezését, akkor a visszaigazoló e-mailben megtalálja a bankszámlaszámunkat és a megrendelésszámot, amelyre hivatkozni kell az átutalás megjegyzés / közlemény rovatában. (amennyiben banki előre utalással kíván fizetni)

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.

Készpénzben a helyszínen történő fizetés esetén a foglalkozás díjáról a helyszínen nyugtát adunk, de igény esetén, valamint Banki előre utalással történő teljesítés esetén a elektronikus számlát küldünk.

Elállás / lemondás

Felhasználónak legkésőbb az Esemény időpontja előtt 48 órával jelezni kell a kezmuveskucko@kreativszakkor.hu e-mail címen, amennyiben a lefoglalt időpontban nem tud részt venni a foglalkozáson, eseményen, egy “Lemondás” tárgyú e-mailben. Az e-mailben egyértelművé kell tenni, hogy ki mondja le az eseményt, és melyik eseményről van szó.

Panaszok intézése

Az üzemeltető a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni,az üzemeltető adati között megjelölt helyen, és a panaszt a felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal együtt megőrizni.

Az üzemeltető a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja és arra érdemi választ kell hogy adjon. Amennyiben panaszra az üzemeltető elutasító választ ad, azt írásban meg kell indokolnia.

Az üzemeltetővel kötött szerződéséből eredő jogviták elsősorban békés úton, megállapodással a felek között, vagy a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, marad a felek számára a bírósági út.

Békéltető testületek listája >>> http://www.fogyasztovedelem.kormany.hu/node/8579

Egyéb rendelkezések

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.

Köszönjük, hogy figyelmesen végig olvasta. Kellemes vásárlást kívánok!